CRIME & WEB REPUTATION

“È più facile avere ripercussioni negative da clienti insoddisfatti piuttosto che commenti positivi da clienti soddisfatti
che semplicemente manifestano il loro apprezzamento.”

La web reputation, o reputazione on-line, rappresenta un’attività strategica fondamentale per le aziende e le organizzazioni, perché consente di capire qual è in generale l’opinione diffusa on line riguardo alla tematica e/o profilo a cui si è interessati.

E’ un’ analisi che si può svolgere su partner e collaboratori, ma anche su marchi e prodotti (in questo caso si parla di brand reputation) è un elemento fondamentale per conoscere cosa è presente on-line del soggetto di interesse e conoscerne gli aspetti meno ufficiali e controllati.

Investigazioni Italia elabora Dossier personalizzati riguardanti la Web Reputation, finalizzati alla raccolta e al monitoraggio di tutto quanto viene detto o pubblicato on-line riguardo a una determinata persona o personalità, a un’azienda o un prodotto, e portando alla luce collegamenti, ritagli stampa, interessi e tracce presenti sul soggetto nei diversi livelli della Rete.

L’ OSINT (Opens Source Intelligence) è l’ attività di raccolta informazioni mediante la consultazione di fonti di pubblico accesso che permette di ricavare significative informazioni di interesse investigativo che tramite tecnologie semantiche e strumenti logici vengono processate, organizzate e trasformate in dossier valutativi.